Skip to content
Etusivu Asuvalle Vikailmoitus

Vikailmoitus

Onko asunnossasi jotain rikki? Haluaisitko ilmoittaa vioista kiinteistöllä tai piha-alueella?

Jos huomaat asunnossa tai kiinteistöllä jotain korjattavaa, tee vikailmoitus MyHoasissa tai kiireellisissä tapauksissa (esim. rikkinäinen ikkuna, vesivahinko) soittamalla.

Vikailmoitus

Kiireellinen vikailmoitus

  • Soita Hoasin asiakaspalveluun, jotta saat apua nopeasti.
  • Jos asiakaspalvelumme on kiinni, soita Securitaksen palvelunumeroon 020 491 2720.
    • Jos asut osoitteessa Selkämerenkatu 6, Santakuja 3 tai Itämerenkatu 12, tarkista palvelunumero kiinteistön ilmoitustaululta.
    • Päivystys ei hoida eteenpäin töitä, jotka eivät vaadi välittömiä toimenpiteitä.

Muista myös

  • Otamme vikailmoituksia vastaan vain MyHoasin kautta. Emme ota vikailmoituksia vastaan puhelimitse tai sähköpostitse.
  • Jos teet vikailmoituksen viasta, jonka korjaus olisi ollut asukkaana sinun vastuullasi, laskutamme aiheutuvista kuluista korvausvastuuhinnastomme mukaisesti.
  • Jos haluat perua jo tekemäsi vikailmoituksen, ole meihin mahdollisimman nopeasti yhteydessä lähettämällä viestiä MyHoasissa tai soittamalla.
  • Emme voi luvata töiden suorittamiselle tarkkaa aikataulua. Kaikki työt pyritään hoitamaan mahdollisimman nopeasti kiireellisyysjärjestyksessä.

Olet nyt varjossa ""teststaging"". Poistu